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被“陨丹”断情绝爱的花神之女锦觅，在遇到了真爱——天帝之子旭凤的时候，却浑然不知爱情为何物。同时，旭凤的长兄润玉，也在不知不觉中爱上锦觅，可是由于被仇恨和占有欲蒙蔽内心，终是走入歧途。当锦觅因为误会将旭凤刺杀之时，才终于吐出“陨丹”冲破爱情的感知，为了寻回所爱，锦觅必须化解与旭凤的误会，解救已经因爱生恨，堕入魔道的魔尊旭凤。锦觅在天魔争锋之中，以身挡在旭凤和润玉之间，阻止了一场灾难，而她却魂飞并幻化成旭凤眼中的一滴泪。旭凤苦苦寻而不得，思及锦觅而落泪，此时锦觅得以重生，最终和旭凤在人间归隐。
演员杨紫
花神之女，被“陨丹”断情绝爱，在遇到了真爱——天帝之子旭凤的时候，不懂爱情为何物，因此笑料百出。一步一步被夜神润玉利用却浑然不知，误以为旭凤是其杀父仇人，将其毙命。陨丹出体而感爱恨，后得知旭凤没死，偷偷为他求丹药。最后，为救旭凤，死在润玉与旭凤夹击之中，化为旭凤的一滴眼泪。
演员邓伦
天帝之子，原为天界二殿下，后为幽冥魔尊。喜欢锦觅。当锦觅因为误会将旭凤一刀毙命之时，才终于吐出“陨丹”冲破爱情的感知，为了寻回所爱，锦觅必须化解与旭凤的误会，解救已经因爱生恨，堕入魔道的魔尊旭凤仍在心里爱着锦觅。
演员陈钰琪
她是爱恨坦荡、生性阔朗的魔族公主，也是英气十足、所向披靡的沙场女将。
演员罗云熙
谦谦公子，温润玉如，深爱锦觅却爱而不得，虽为天帝大皇子但从未真正得到重视，因丧母之仇逐步踏入权谋斗争的漩涡。心思缜密，利用锦觅，杀害旭凤。后又在锦觅为救旭凤而失去六成灵力才求得的丹药上做手脚。最终孤独地高坐于九重天上。
演员王一菲
高傲任性、为爱痴狂的鸟族首领穗禾，身肩一族重任，却深陷爱旭凤而不得的痛苦中，逐渐迷失自己。为巩固地位，攀附天后，更不惜陷害他人，锦觅之父水神死在她手里。
演员邹廷威
灭灵族，与魔界公主鎏英有情感纠葛。武功高强、拥有双重身份、亦正亦邪。因受人控制，他迫不得已要做出一些非本意的行为。
为了演好剧中角色，杨紫减肥瘦身将体重降到了90斤。
为了饰演好角色，陈钰琪提前进组，接受武打和威亚的训练。
该剧在拍摄过程中使用的道具品种近6000种，而道具采买自中国30多个城市，其中有从景德镇采购来的瓷器和黑陶，有上海采购来的丝绸，还有东阳的红木、江西的香樟木等等。
杨紫除了为该剧演唱主题曲外，为使角色呈现效果更佳，亦亲自为该剧配音。
《香蜜沉沉烬如霜》的剧情轻松解压。虽然该剧讲述的是神话爱情故事，但剧情却能落足于现实生活，不偏离、不悬浮，人设、细节也都尽可能地贴近生活，并将传统文化融入剧情细节中，通过生活常识、价值观念强化观众追剧时的代入感。同时，锦觅积极向上、乐观生活的态度，也体现出该剧对年轻人的真实关照。该剧通过将轻松解压的剧集氛围与传统文化精髓相结合的方式，不仅使艺术创作与文化传播达到平衡，也与观众形成了良性互动。（《天津日报》评）