高力国际灯具港在兴建之初就以“高起点、高标准、高定位”为目标来打造京城一流的五星级灯具卖场。卖场内部拥有12部扶梯、全中央空调、500平方米的休闲中心,18000平方米的绿化停车场、全钢化环型玻璃门厅,橙红色的外观,用全新的设计、建筑理念打造出京城高档豪华的现代化卖场。
1、高力精神:同舟共济高效求实坚毅拼搏追求卓越;付出终有回报,我与高力共赢!
2、高力发展理念:发展是硬道理——赢在管理,赢在发展!
3、高力经营理念:诚信是企业的经营基石,创新是企业发展的灵魂!
4、高力市场管理理念:三分管理,七分服务!
5、高力市场投资理念:先人一步,超人一筹!
6、高力品牌管理理念:要做就做最好的!
7、高力人力资源理念:企业善待员工,员工忠于企业!实践检验是衡量人才的唯一标准!
8、高力服务理念:使顾客满意、让业主赚钱!
9、高力质量理念:一流的人才、一流的设计、一流的质量、一流的服务!
10、高力管理理念:目标清晰、权责明确、日事日清。
每位员工加盟集团后,均须以集团精神为工作指针,集团强调员工的忠诚与奉献,寻求长期稳定的人力资源发展策略,并努力营造员工与企业共同发展的氛围。
在效率公正、公平的基础上,集团每一位员工的工作绩效将得到及时、准确的评估,并为每一位员工提供良好的发展空间。
集团努力营造和谐的人际、工作关系,着力推行“人性化”的管理。在绝对执行的工作纪律基础上,集团鼓励员工提供合理的、有利于企业经营、提升企业经营业绩、节约企业运作成本的合理化建议,并在实施后给予奖励。
集团拥有良好的企业后勤、福利待遇,已经为每一位员工提供养老、医疗、工伤、失业、生育保险,企业培训已经成为帮助员工成长的重要途径,随着企业的发展,各种深造、出国考察、旅游等机会会越来越多。
高力国际灯具港开业七年多来,始终将保护消费者的合法权益放在首位,始终以高标准、严要求打造高端的专业灯具卖场。中国国际品牌协会授予了高力国际灯具港“中国灯具第一卖场”的称号。
2005年高力国际灯具港在中国灯具卖场中率先实行“先行赔付”和“一个月无障碍退换货制度”,建立了完善的售后服务保障体系,切实保障了消费者的合法权益;并将“品牌专卖店”成功转型为“品牌厂家直营店”,将最大的利润空间让利给广大的消费者。
2007年,在中国灯具卖场中率先推行“品牌专卖店”经营模式,实现了“照明专卖店”与“花灯专卖店”分类经营,开创了中国灯具卖场中经营规范的先河。
2009年,在中国灯具卖场中再开先河,推出“明码实价”的举措,彻底打破了灯具卖场“高标价低折扣”的现象,做到诚信经营。高力国际灯具港严格而规范的管理,不仅得到了消费者的信赖,更是得到了相关政府主管部门的认可:朝阳区消费者协会授予“消费者满意单位”北京市首都精神文明建设委员会、北京市工商行政管理局及北京市场协会授予的“首都文明市场”北京市工商行政管理局授予“争创无假冒商标示范商场”中国消费者协会授予“奥运承诺践诺服务示范单位”北京市消费者协会授予“诚信服务示范单位”北京市工商局12315消费者投诉中心授予“2009年度绿色通道工作突出单位”北京市消费者协会颁发的“2009年度首都维护消费者权益突出贡献奖”。
2010年,高力国际灯具港将品牌专卖店成功转型为品牌直营店;
2010年荣获京城百姓评选的“爱心公益大奖”和“最佳慈善贡献奖”。
2011年,建立了全国首家慈善网络购物商城——国际名品灯饰网,做到了线上线下“服务”无缝对接,让消费者足不出户就可以买到放心的灯具,同样享受“满星”级服务;
2012年,创建了“中国绿色照明教育示范基地”,为广大的消费者搭建一个普及绿色节能的知识平台,开业至今在政府相关主管部门及“12315”一直保持“零”投诉的记录。
2012年全国节能宣传周——废旧节能灯回收启动仪式在高力国际灯具港举办
2005年起,高力国际灯具港就不断开展慈善事业,多次发起了慈善公益活动。
2007年高力国际灯具港携手希望工程平谷工作站关注山里孩子慈善义卖共献爱心筹集10万余元修缮将军关小学。
2008年高力国际灯具港携手众商家为地震灾区人民捐款298572.41元,成为中国灯具卖场中捐款数额最多的企业。
2009年联合李连杰壹基金阿坝州妇女羌绣就业帮扶中心,举行“购灯献爱心赠送羌绣产品”大型公益活动,此次大型公益活动,高力国际灯具港购买了近20万元的“羌绣”产品。
2010年灯具港携手四川凉山彝族妇女儿童发展中心发起“一对一”资助孤儿及贫困学生的公益活动,资助总金额达300万元。
2010年11月6日,高力国际灯具港为身患“尿毒症”的导购员丈夫捐款。募捐到103856.8元人民币。
2011年高力国际灯具港开业六周年之际,又一次推出了“您捐衣我送灯”的活动,得到了京城市民的积极支持和响应。