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1969年，就读长春市太平街小学，1972年在长影子弟校读书，1975年在长春市第五中学初中部读书。
1978年，应征入伍，1981年至1985年在吉林艺术学院表演专业学习表演。
1983至1997年，进入中国煤矿文工团担任话剧演员，1998年至今，中央实验话剧团剧院演员。
1987年，参演首部电影《八女投江》；同年，作为中国戏剧家代表团成员，出访苏联、罗马尼亚、保加利亚，并参加了索非亚国家新戏剧节。
1990年，参演中国第一部长篇室内剧电视剧《渴望》，饰演第一女主角刘慧芳，这是她参演的首部电视剧，凭借《渴望》夺得1991年大众电视金鹰奖最佳女主角奖和北京电视春燕杯最佳女主角奖，并获得1992年第三届全国电视十佳演员的十佳之首。
1996年，主演的电影《军嫂》获“五个一”工程奖及中国电影华表奖最佳故事片奖。
2001年，出演话剧《纪念碑》，饰演无辜死难少女的母亲梅加，夺得中国戏剧最高奖项第十八届戏剧梅花奖。
2002年，与柳云龙、何冰、张恒主演电视剧《隐姓埋名》，饰演大毒枭“翁惠民”；4月，参演话剧《这里的黎明静悄悄》，扮演性格开放、能歌善舞的女兵约尼娅。
2005年，与孙松再度合作，在电视剧《非亲兄弟》中扮演一对矿工夫妇。
2006年，主演电影《殷雪梅》，饰演殷雪梅一角。
2009年，在唐国强主演的电视剧《保卫延安》中饰演宋美龄。
2011年，参演文章、姚笛主演的电视剧《裸婚时代》，饰演为了女儿幸福工于心计的妈妈田淑云，获得安徽卫视国剧经典年度最佳女配角奖；5月，参演王小康执导的家庭伦理情感剧《闪婚》。
2013年，参演高圆圆、黄海波主演的电视剧《咱们结婚吧》，饰演女主角高圆圆的妈妈，获得安徽卫视国剧盛典“演技实力派女演员”奖。
2014年，参加湖南卫视首档明星姐弟自助远行真人秀节目《花儿与少年》，担任嘉宾角色“二姐”。
2015年，参加2015年中央电视台春节联欢晚会，表演开场节目《四世同堂合家欢》；5月，在电视剧《坐88路车回家》与方芳饰演一对母女。同年在电视剧《爱情万万岁》中与刘涛饰演一对母女。
2016年，在贵州卫视热播的电视剧《功夫婆媳》中饰演婆婆“梅超英”一角。
2017年，主演反腐剧《人民的名义》，在剧中饰演吴惠芬。同年10月，参演谍战剧《天衣无缝》，在剧中饰演贵母。
2018年，在安徽卫视2017《国剧盛典》中获得年度榜样剧星；3月2日，参加2018年中央电视台元宵晚会，与张也、吕继宏、孙涛、玖月奇迹及全体主持人表演开场歌舞《看山看水看中国》。5月7日，在绵阳九洲体育馆，主持中国文联文艺志愿服务团纪念5·12汶川特大地震十周年慰问演出；9月，受邀参加2018年中央广播电视总台中秋晚会。
2019年，“触点未来·影动中国”首届中国网络电影周落幕，著名影视表演艺术家岳红、张凯丽、颜丹晨携手青年演员俞灏明、胡先煦、黄梦莹现身红毯，带来情景朗诵《光影记忆》。
2020年，由人民日报社指导、人民日报数字传播主办、环球时报舆情中心承办、勾正数据协办的首届“融屏传播年度优选”活动，获得”融屏传播年度优选影响力演员“称号；2月18日，《完美关系》正式播出，在剧中饰演李月如。10月7日，在中央广播电视总台文艺节目中心全新节目《大幕开启》第三期以十八洞村为原型的大型歌舞剧《大地颂歌》中,张凯丽饰演为脱贫攻坚献出生命的湖南炎陵县委原书记黄诗燕的妻子彭建兰，并担任剧情讲述人，感受湖南“精准扶贫”的历程。参演央视跨年盛典《启航2021》。
2021年，参加《2021年中央广播电视总台春节联欢晚会》，与张国强、万茜等表演小品《每逢佳节被催婚》。
完美关系2020-02-18饰演李月如导演安建主演佟丽娅、黄轩、陈数、高露
郝仁的美好生活2020-01-27饰演艾姨导演高亚麟主演曹扬、高亚麟、谢楠、白志迪
逆流而上的你2019-02-12饰演高红梅导演潘越主演马丽、潘粤明、孙坚、李乃文
天衣无缝2019-01-10饰演贵母导演李路主演秦俊杰、徐璐、陆毅、胡海锋
归去来2018-05-14饰演萧云导演刘江主演罗晋、唐嫣、许龄月、施京明
黄大年2017-10-12饰演雪梅导演杜军主演丁勇岱、张佳宁、马跃、房子斌
人民的名义2017-03-28饰演吴惠芬导演李路主演陆毅、张丰毅、吴刚、张志坚
爱情万万岁2016-09-08饰演花枝俏导演刘新主演刘涛、黄觉、叶祖新、韩童生
功夫婆媳2015-08-26饰演梅超英导演侯明杰主演张佳宁、马天宇、李宗翰、岳跃利
坐88路车回家2014-12-24饰演美丽妈导演李路主演张博、刘威葳、许文广、方芳
咱们结婚吧2013-11-06饰演薛素梅导演刘江主演高圆圆、黄海波、柳岩、徐松子
新恋爱时代2013-06-10饰演丁会娟导演张晓光主演姚笛、任重、高露、曾泳醍
宝贝战争2012-12-05饰演张金芳导演程樯主演姚芊羽、涂松岩、谢君豪、杨静
哎呀妈妈2012-06-15饰演郎芯玉导演刘新主演张佳宁、曹炳琨、杨雪、普超英
成长不烦恼2012饰演未知导演高希希主演刘佩琦
裸婚时代2011-06-03饰演田淑云导演滕华涛主演文章、姚笛、丁嘉丽、韩童生
闪婚2011-05-05饰演秀英导演王小康主演唐嫣、张铎、颜丹晨、柏寒
儿女冤家2010-08-24饰演周惠茹导演何伟主演黄小蕾、郝平、吴晓敏、任山
侦探小说2010-07-17饰演静安尼姑导演刘新、王义明主演冯远征、王同辉、巫刚、金鑫
保卫延安2009-05-20饰演宋美龄导演万盛华主演唐国强、耿乐、潘雨辰、姚居德
天命食神2018-09-19饰演银河之主导演小米主演孙振鹏、李星昊、刘一毛、王伟
六年，六天2017-10-17饰演小朵妈妈导演沈东主演王骁、姜瑞佳、吴刚、马可悦
孔子2010-01-22饰演亓官氏导演胡玫主演周润发、周迅、陈建斌、任泉
殷雪梅2006-09-08饰演殷雪梅导演杨建东主演许志良、张裕、金淑媛、马浩金
网络少年2006-04-04饰演吴奇平导演石学海主演殷桃、牛群、刘博、孟秀
豪门浪子2006-01-01饰演慈禧导演宋江波主演佟瑞欣、李琳、张秋歌、赵炬
美丽的白银那2002饰演外甥女导演韩志君主演田海蓉、腾汝骏、姜峰、杜源
军嫂1996饰演韩素云导演王薇、钱晓红主演夏宗佑、马天放、丁勇岱
人非草木1992饰演张敏导演张刚主演刘金山、金梦、韩童生、倪媛媛
某男与某女1988饰演韩佩佩导演王褆主演张国民、凌慧、刘锡林、王平
2020时代旋律家国情怀2019融屏传播年度优选影响力演员（获奖）
2019建国70周年全国十佳电视剧女演员（获奖）
20182018今日头条年度榜样演员（获奖）
2017第22届华鼎奖十年全国观众最喜爱的影视明星（获奖）
2017安徽卫视2017《国剧盛典》年度榜样剧星（获奖）
20172017粉丝网年度最受粉丝喜爱实力女演员（获奖）
2014第13届华鼎奖中国百强电视剧最佳女配角咱们结婚吧（获奖）
2013安徽卫视《国剧盛典》演技实力派女演员咱们结婚吧（获奖）
2012亚洲偶像盛典80年代经典角色（获奖）
2012北京电视剧辉煌30年经典荧屏形象（获奖）
2011安徽卫视《2011国剧盛典》年度最佳女配角裸婚时代（获奖）
1996金鹰奖最佳女主角多雪的冬季（提名）
1992第三届全国电视十佳演员，十佳之首（获奖）
1991大众电视金鹰奖最佳女主角奖渴望（获奖）
1991北京电视春燕杯最佳女主角奖渴望（获奖）
2020-9中国电视好演员（提名）
1995中国音乐电视大赛银奖昨天的爱（获奖）
1994《凯丽阿姨讲科学》在全国电视节目评比中获金奖（获奖）
2002中国话剧金狮奖这里的黎明静悄悄（获奖）
2000第18届中国戏剧梅花奖纪念碑（获奖）
1990年，中国第一部长篇室内剧《渴望》让张凯丽的名字随“刘慧芳”一起红遍大街小巷。至今二十多年中，尽管她也塑造了不少荧屏经典形象，却鲜少达到当年的轰动程度；而在《咱们结婚吧》中，张凯丽自然、充满爆发力的表演，再次获得观众的认可。（凤凰娱乐评）
张凯丽在《纪念碑》中饰演一位失去女儿的母亲，在剧中她将一位母亲对死难亲人的哀痛、对战争的憎恨和对和平的渴望表达得淋漓尽致。（上海青年报评）
