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怪物公司是怪兽世界中最大的恐吓工厂，孩子们最害怕的怪兽是詹姆斯-P-萨利文（约翰·古德曼配音），这只巨大的怪兽浑身长着蓝色的皮毛、身上有硕大的紫色斑点和触角，他的朋友们都称它为萨利（Sulley）。萨利的恐吓助理，也是他最好的朋友和室友----麦克-瓦扎斯基（比利·克里斯特尔配音）是一只淡绿色的独眼怪兽，它争强好胜，我行我素。恐吓孩子可并不是一件简单的事，怪兽们相信孩子们是有毒的，与他们进行直接接触将是灾难性的。
本片精心挑选的角色还包括：外表象个螃蟹状的工厂老总亨利-J-沃特路斯（詹姆斯·科伯恩配音），长着蛇头、爱开玩笑骗人的接待员西莉亚（詹妮弗·蒂莉配音）和还有那个喜欢讽刺挖苦人的变色怪兽兰德尔-博格斯（史蒂夫·布西米配音），兰德尔计划着要取代萨利成为怪物公司的头号恐吓者。来自人类世界的不速之客，一个名叫布（玛丽·吉布斯配音）的小女孩将怪物公司搞了个底朝天。
詹姆斯·P·“萨利”·萨利文
演员-
配音约翰·古德曼
萨利是一只体型庞大并长满蓝色长毛，头上有两个尖角，身上有紫色斑块，心地善良友好的怪兽。虽然他在工作上非常擅长（吓唬孩子），但本质上却很善良和体贴。萨利的个性外向，乐观。
麦克尔·“麦克”·沃佐斯基
演员-
配音比利·克里斯托
麦克看上去就像是一只长有手脚的巨大眼睛，他的全身都是绿色的，手和脚都很细。他和萨利是室友，两“兽”是最好的朋友，工作上他则是萨利的助手。麦克正与怪物公司的接线员西莉亚·美约会，性格外向的他很容易满足，例如在广告和杂志封面上，自己的脸完全被挡住。
布
演员-
配音玛丽·吉布斯
布是个两岁大的人类小女孩，除了害怕经常晚上从衣柜里钻出来吓她的兰德尔外不害怕任何怪物，称萨利为“Kitty”。
兰道尔·博格斯
演员-
配音史蒂夫·布西密
兰道尔像变色龙一样可以根据环境改变颜色，达到隐身的效果，他是怪物公司业绩仅次于萨利的惊叫专员，并因为长期屈居亚军而对萨利积怨已久。
西莉亚·美
演员-
配音珍妮佛·提莉
西莉亚有戈耳工般的外形，一颗眼睛，头发是很多条蛇，类似触手的脚。她是怪物公司的电话接线员。
亨利·J·沃特诺斯三世
演员-
配音詹姆士·柯本
怪物公司总裁，有很多只眼睛，脚则与螃蟹类似，他的父亲和祖父也都曾担任这一职务。他一开始有些像是萨利的导师，相信后者是最优秀的尖叫专员，但为了挽救公司的业务不择手段和兰道尔合作最终被捕。
在怪兽的世界，有一家最大的电力公司，依靠吓唬甜睡的宝宝，取得孩子的惊叫声做成发电的能量。如此天马行空堪称荒诞的剧情设计，让观众们在惊叹皮克斯一丝不苟的精美制作的同时，不得不感慨皮克斯动画剧情一如既往的匠心独运。（腾讯娱乐评）
经典的力量还是无穷的。这样说虽然夸张了点，但是片子里宏大华丽的想象，煽情与幽默的巧妙搭配，故事情节奇妙的起承转合，悬念迭起，让观众得到了比想象中多的惊奇和快乐。（光明网新闻评）
喜剧明星比尔·默瑞原本打算为该片主角毛怪Sulley配音，但导演彼特·道格特说，当制片人决定联系他的时候，他的档期已经排满了。
在皮克斯制作室的门禁系统上分别有“FIZT”和“IKT”的按钮，这代表了皮克斯动画工作室当时最先进的电脑软件技术。“FIZT”是对复杂实体模型的渲染技术，增强其逼真效果；“IKT” 是InverseKinematicsTool的缩写，也代表了皮克斯当时的最新技术“反向运动学工具”，旨在使画面更生动，片中Sulley的毛发和Boo的衣服都使用了这项技术。
在最初的剧本手稿里，Sulley并非一个吓人的怪兽，而是一个披着棕色毛皮的工人，名叫Johnson。
影片中，在孩子们的卧室和商店里，出现了大量迪斯尼乐园的经典宣传海报。
片中Mike和Celia入住的酒店被取名为Harryhausen，这是对RayHarryhausen的致敬。是他把定格动画拍摄技术运用在了“怪物动画”上，例如1963年的《杰逊王子战群妖》（JasonandtheArgonauts）。在这个酒店的吧台后有一个六爪章鱼，也是对RayHarryhausen的致敬，在1955年的《海底来物》（ItCamefromBeneaththeSea）中，Harryhausen第一次创造出了六爪章鱼。
片中出现的HiddenCafé确实存在现实生活中，是包括本片导演彼克·道格特在内的皮克斯公司动画家们最喜欢去的咖啡店之一，而这个咖啡店位于美国的旧金山。
最原始的预告片并非来源于影片，里面的情节没有出现在影片中。而预告片的最终版里Sulley在床上抚摸着Boo，轻轻说道：“别怕，我会保护你。”也并没有出现在影片中。
当Bolb怪物跌倒在街边时，街边有个名叫GallerieduDominique的商店，是以皮克斯艺术导演多米尼克·路易斯（DominiqueLouis）的名字命名的。
影片中，在Harryhausen酒店的寿司店里，无论是谁经过寿司店的大门，伙计都会喊到“getapaperbag”（请拿一个纸袋）。在日本，这是任何商店的伙计都必须喊的一句话，日本原文是“irasshaimase！”，而在片中沿袭日本习惯的影片还有1999年的《玩具总动员2》（ToyStory2）。
当Sulley对Boo说再见后，他关掉了密室通道，这个时候Boo跳下了床，此时的Boo比之前的Boo身高增长了7%，是为了配合剧情，动画设计者不得不增加了她的身高。
约翰·古德曼 和比利·克里斯托经常在一个录音棚录音，而这对于给动画片配音的工作而言，是相当少的，一般都是一人一个录音棚。
在最初的剧本里，Boo被编剧设定为6岁，然后为了使Boo表现得更加依赖Suelly，后来编剧决定把她的年龄改得更小一些。
在Sulley的公寓里有一把大椅子，这把椅子的后面有一个大洞，它的尾巴就是穿过这个洞，让它能在椅子上坐着舒服的。
为使Suelly这个角色更生动，动画设计师们常常会花11至12个小时的时间去对这个动画角色进行渲染，因为它拥有230万根左右的毛发。
在给各个角色设计形象时，动画设计师们曾经考虑过给Suelly设计两条触角而不是腿，但后来还是放弃了这个想法，因为他们认为如果给Suelly设计成触角的话，观众会把更多的目光关注到这两条触角上，分散了观影的注意力。同样，动画设计师们还曾经一度打算把Mike设计成没有手臂只有一条腿的样子。
Boo的配音演员玛丽·吉布斯只有5岁，她完全没法固定地在录音室里为Boo配音，于是只能趁她在玩闹嬉戏时，进行采集，然后根据Boo这个角色需要的语言进行剪辑。
在影片刚开始的时候，怪兽在通过大部分的门后都关上了。但当老师打算去看看学生们都在干什么时，这些门却都是开着的。
当Mike祝贺Celia后转身离开时，很明显他越过了地板上一个显眼的标记。但下一个镜头，回忆他们之前的那一幕时，他和Celia的距离却被拉得很近，而他很明显地迈过了地板上那个标记。
在影片开始时，Mike叫Sulley起床的场景，我们能够看见在Sulley右手边一直有一个闹钟，但是下一个镜头，当Boo跳上Sulley时，这个闹钟不见了。
当Waternoose恭祝Suelly获得最佳感动尖叫奖时，不同形状的怪兽围绕在Suelly的周围，可就在这个镜头之后的几秒钟后，Suelly身后前呼后拥的众怪兽消失无踪了。
当Randall穿过尖叫平台的那扇门时，那扇门的把手是在左边，没过多久当Randall再一次出现在那扇门前时候，把手换到了右边。
在影片最后，当Sulley和Mike遇见编号为00001的CDA时，很多CDA怪物却拥有相同的编号，也许是为了节约时间，编号“00112”出现过无数次。