又一城位于港铁九龙塘站边,交通便捷,由于游客相对较少,购物环境总体舒适宜人。作为一家大型综合性商场,共有超过200家店铺和食肆,其中包括苹果九龙塘分店,另外还有全港最大的室内滑冰场、amc影院以及超市。
该商场设有七层购物设施以及超过2.1万平方米的写字楼楼面。MTR层:连接地下铁路九龙塘站的地库夹层、TASTE(由百佳超级市场营运的高级超市品牌);LG2层:高级时装、钟表珠宝;LG1层:连接香港城市大学的隧道、高级时装、银行、餐厅、叶壹堂书店、马莎百货;G层:巴士总站、家居精品、化妆品等;UG层:写字楼大堂、AMC戏院、溜冰场、时装、潮流精品等;L1层:运动服装、年青人时装、餐厅、CD等;L2层“色香味泉”美食广场、运动服装、玩具反斗城、快餐店等。写字楼大部份由邻近的香港城市大学租用。