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衡水站

衡水站,位于中国河北省衡水市,是中国铁路北京局集团有限公司衡水车务段管辖的一等站,始建于民国三十年(1941年),1996年在旧站以西500米建设新站,衡水站被誉为"京南第一大站",衡水站是河北省重要的交通枢纽之一。衡水站的站台规模为3台17线。根据河北新闻网报道在2019年春运期间衡水站预计发送旅客42万人左右。衡水站被誉为"京南第一大站";衡水站是河北省重要的交通枢纽之一。
外文名
Hengshui RailwayStation
所在地址
河北省衡水市桃城区中心街1号
所在地址
河北省衡水市桃城区中心街1号
目录

基本介绍

衡水站(HengshuiRailwayStation),位于中国河北省衡水市,是中国铁路北京局集团有限公司衡水车务段管辖的一等站,始建于民国三十年(1941年),1996年在旧站以西500米建设新站,

衡水站被誉为"京南第一大站";衡水站是河北省重要的交通枢纽之一。

建筑设计

站场规模

普铁衡水站又分为衡水(简称东场)、衡水西(简称西场,编组站)两场设置,承担着现有的普铁石德铁路、普铁京九铁路、普铁朔黄铁路衡水支线及十三五规划的普铁衡汴潢铁路的客、货运综合业务。

普铁衡水站东场有站台5座,正线4条,到发线5条,调车线4条,货物线4条,专用线17条,主要负责旅客运输组织和货物运输组织工作;普铁衡水站西场设正线4条,到发线9条,土驼峰1座,编组线8条,专用线1条,主要负责京九、石德的重载、摘挂列车的编组任务和直通列车的技检任务。

所获荣誉

衡水站曾在1998年被北京铁路局命名为优质直属站;被衡水市授予“思想政治工作优秀企业”;被石家庄分局授予“九五”建功立业先进单位称号;1999年被铁道部、武警部队授予“警民共建京九文明站区先进单位”;被河北省授予“窗口行业三星级单位”、“创建文明行业工作先进窗口单位”称号;被衡水市命名为安全生产先进单位;2000年被河北省委、省政府授予文明单位称号;荣获路局治安综合治理先进基层单位称号;被衡水市授予精神文明建设工作特别奖。车站班子连续3年被分局评为“四好班子”。

建设沿革

1941年2月15日,衡水站启用。

百团大战期间,八路军在石德铁路沿线有力地阻击了日军。抗日战争及解放战争期间,津浦、石德沿线铁道及车站的铁路设施遭到破坏。

1947年11月17日,晋察冀边区铁路局成立,组织修复石德铁路,至1948年2月15日全程开通,时衡水站属晋察冀边区铁路局领导。

1949年底,各主要干线修复通车。军委铁道部决定设北京铁路管理局石家庄分局,衡水站属之。

1952年北京、天津两局合并为天津铁路局。

1953年局机关移至北京改称北京铁路局,衡水站仍属石家庄分局不改。

1996年,新衡水站竣工,升格为一等站。

2005年3月,衡水站改属北京铁路局衡水车务段管辖。

2016年12月,衡水火车站广场综合改造工程批复,预计2017年上半年开工。

2017年7月,衡水站广场改造开工。

2017年12月底,衡水站候车大厅改造完成。

活动及其他

运营情况

购票指南

1.购买车票:各次列车普通客票可提前7日到售票大厅购买。

2.预定车票:卧铺票提前三天预订,提前一天到人民路工商银行一楼购买。

3.退票:退票应在开车前办理,到售票大厅退票窗口办理退票,交纳相当票价5%的退票费。团体票退票时间不应晚于开车前48小时。

服务承诺

一、确保服务环境优美。公共服务处所窗明几净、标志鲜明、揭挂规范,备品摆置有序,地面随赃随扫。

二、确保服务设施良好。旅客候车室坐椅齐备、饮水随时供应、旅客厕所经常保持在清洁卫生和良好的使用状态。

三、确保服务态度优良。车站工作人员在向旅客货主服务过程中,做到态度和蔼、语言亲切、耐心细致、微笑服务。对老、弱、病、残、孕旅客提供特殊服务和照顾。

四、确保服务宗旨落实。以旅客货主为上帝,以“人民铁路为人民”为宗旨。客货服务窗口做到全天24小时不间断服务。各项收费明码标价,不发生以次充好、强买强买、价格欺诈和乱收费等行为。

五、确保诚恳接受监督。在客货服务窗口设置路风监督台、制作承诺监督卡,工作人员实行挂牌上岗,公布路风和服务质量监督电话,及时向举报人反馈查改信息。

投诉受理部门:衡水站办公室办公地点:车站二楼

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